产品介绍
由我行作为牵头行或参贷行，基于相同贷款条件和贷款协议，通过代理行向境内及境外企业提供授信的业务，业务类型包含抵质押担保、保证担保等担保类与信用类。
业务特色
境外银团业务可由我行总分行联动实现向借款人境外关联公司发放外币贷款或向境内借款人发放外债贷款，并挂钩SOFR等进行浮动定价；境内银团我行可联合厦门国际银行、集友银行为客户提供统一的综合金融服务方案。
服务对象
主要为大中型国有企业、上市公司及其下属控股企业、行业龙头、行业领先制造企业等。
地址：广州市天河区珠江新城华夏路8号合景国际金融广场1层104房、27层2701房自编02单元、34层3401房、35层3501房
电话：020-28089999 传真：020-28089997
地址：浙江省杭州市上城区四季青街道解放东路41-49号、市民街202-212号、富春路310-315号、香樟街60-74号（高德置地中心）1幢2906室、2806室、3幢101室-101
电话：0571-26208888 传真：0571-28295888
澳门国际银行广州分行客户投诉渠道
现场渠道：向网点工作人员反映问题或通过客户留言簿留言
电话渠道：广州分行消费者权益保护投诉专线 020-28089999-123
邮箱渠道：广州分行消费者权益保护工作小组邮箱libgzfhxfzqybhgzxzxx@lusobank.com.cn
信函渠道：广州市天河华夏路8号合景国际金融广场35楼消费者权益保护工作小组
总行渠道：澳门国际银行总行客户服务热线 00853-87995888
行业投诉热线：广东正和银行业消保中心投诉服务热线 4009-888-188
澳门国际银行杭州分行客户投诉渠道
现场渠道：向网点工作人员反映问题或通过客户留言簿留言
电话渠道：杭州分行消费者权益保护投诉专线0571-26208888-123
邮箱渠道：杭州分行消费者权益保护工作小组邮箱libhzfhxfzqybhgzxz@lusobank.com.cn
信函渠道：杭州市上城区高德置地中心A2幢29楼澳门国际银行杭州分行消费者权益保护工作小组
行业投诉热线：浙江省（杭州市）银行业人民调解委员会电话4006057178
总行客服电话：00853-87995888
