澳門國際銀行股份有限公司於1974年在澳門註冊成立，1985年成為廈門國際銀行股份有限公司全資附屬機構，2015年通過增資擴股成為澳門本土銀行。2017年3月，我行廣州分行獲准開業，成為我行在中國境內設立的首家營業性機構。截至目前，我行下轄20家機構覆蓋澳、粵、浙三地，在中國境內設有廣州分行、佛山/東莞/惠州/橫琴粵澳深度合作區各一家支行以及杭州分行。一直以來，我行始終堅持依法合規經營，持續以客戶為中心打造高品質服務型銀行品牌，為密切境內外經濟金融聯繫和助力區域經濟發展發揮積極作用。
地址：廣州市天河區珠江新城華夏路8號合景國際金融廣場1層104房、27層2701房自編02單元、34層3401房、35層3501房
電話：020-28089999 傳真：020-28089997
地址：浙江省杭州市上城區四季青街道解放東路41-49號、市民街202-212號、富春路310-315號、香樟街60-74號（高德置地中心）1幢2906室、2806室、3幢101室-101
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澳門國際銀行廣州分行客戶投訴渠道
現場渠道：向網點工作人員反映問題或通過客戶留言簿留言
電話渠道：廣州分行消費者權益保護投訴專綫020-28089999-123
郵箱渠道：廣州分行消費者權益保護工作小組郵箱libgzfhxfzqybhgzxzxx@lusobank.com.cn
信函渠道：廣州市天河區華夏路8號合景國際金融廣場35樓消費者權益保護工作小組
總行渠道：澳門國際銀行總行客戶服務熱綫00853-87995888
行業投訴熱綫：廣東正和銀行業消保中心投訴服務熱綫4009-888-188
澳門國際銀行杭州分行客戶投訴渠道
現場渠道：向網點工作人員反映問題或通過客戶留言簿留言
電話渠道：杭州分行消費者權益保護投訴專線0571-26208888-123
郵箱渠道：杭州分行消費者權益保護工作小組郵箱libhzfhxfzqybhgzxz@lusobank.com.cn
信函渠道：杭州市上城區高德置地中心A2幢29樓澳門國際銀行杭州分行消費者權益保護工作小組
行業投訴熱線：浙江省（杭州市）銀行業人民調解委員會電話4006057178
總行客服電話：00853-87995888
