單位活期存款
產品介紹：人民幣活期存款是一種可以隨時存取、按銀行掛牌公告的活期存款利率計息、按季結息的存款品種。根據賬戶用途的不同，活期存款可存放於基本賬戶、一般賬戶、臨時賬戶和專用賬戶。
產品特色：無固定期限，客戶存取方便，隨時可以支取，併根據銀行掛牌公告的活期存款利率按實際存款天數計算利息；主要用於滿足客戶日常支付需要。
適用對象：依法設立的各類工商企業、社團組織、行政事業單位。
單位定期存款
產品介紹：定期存款是銀行與存款人根據人民銀行規定的定期存款期限檔次在存款時事先約定期限、利率，到期後支取本息的存款品種。
產品特色：存入時須約定存期，一般分為三個月、六個月、一年期、三年期、五年期。
適用對象：1. 具有一定閑置資金的企事業單位；2. 追求穩定安全收益的企事業單位。
單位通知存款
產品介紹：單位通知存款是指存款人在存款時不約定存期，支取時需提前通知銀行，約定支取日期和金額方能支取的存款。
產品特色：存取較為靈活方便，支取時只需按約定提前通知銀行，無固定期限限制，併按支取日掛牌公告的相應利率和實際存期計息，收益高於活期存款。
適用對象：1. 具有一定的閑置資金，但對於用款時間不確定，用款金額相對確定的客戶；2. 對收益有一定要求的客戶。
協定存款
產品介紹：協定存款是指存款人與我行簽訂《協定存款合同》，約定期限和協定存款額度，由銀行對約定額度及以下的部分按掛牌活期存款利率計息，超過部分按協定存款利率計息的一種存款。
產品特色：在滿足客戶基本結算需求的基礎上，提高客戶收益水平。
適用對象：可在境內機構開立人民幣單位活期存款賬戶的客戶均可辦理協定存款業務。
地址：廣州市天河區珠江新城華夏路8號合景國際金融廣場1層104房、27層2701房自編02單元、34層3401房、35層3501房
電話：020-28089999 傳真：020-28089997
地址：浙江省杭州市上城區四季青街道解放東路41-49號、市民街202-212號、富春路310-315號、香樟街60-74號（高德置地中心）1幢2906室、2806室、3幢101室-101
電話：0571-26208888 傳真：0571-28295888
澳門國際銀行廣州分行客戶投訴渠道
現場渠道：向網點工作人員反映問題或通過客戶留言簿留言
電話渠道：廣州分行消費者權益保護投訴專綫020-28089999-123
郵箱渠道：廣州分行消費者權益保護工作小組郵箱libgzfhxfzqybhgzxzxx@lusobank.com.cn
信函渠道：廣州市天河區華夏路8號合景國際金融廣場35樓消費者權益保護工作小組
總行渠道：澳門國際銀行總行客戶服務熱綫00853-87995888
行業投訴熱綫：廣東正和銀行業消保中心投訴服務熱綫4009-888-188
澳門國際銀行杭州分行客戶投訴渠道
現場渠道：向網點工作人員反映問題或通過客戶留言簿留言
電話渠道：杭州分行消費者權益保護投訴專線0571-26208888-123
郵箱渠道：杭州分行消費者權益保護工作小組郵箱libhzfhxfzqybhgzxz@lusobank.com.cn
信函渠道：杭州市上城區高德置地中心A2幢29樓澳門國際銀行杭州分行消費者權益保護工作小組
行業投訴熱線：浙江省（杭州市）銀行業人民調解委員會電話4006057178
總行客服電話：00853-87995888
